Трещина на Apple Watch Series 2 и 3: условия старой программы Apple
Разбор исторической программы Apple для алюминиевых Watch Series 2 и 3: модели, тип трещины, сроки и порядок обращения.
В статье
Для некоторых алюминиевых Apple Watch Series 2 и Series 3 существовала программа замены экрана с трещиной вдоль закруглённого края. Здесь разобраны её условия и порядок обращения.
Сначала различите повреждения
Программа касалась трещины определённого типа по краю экрана. Участие подтверждалось осмотром часов.
Если стекло крошится или экран отделяется, не давите на него и не пытайтесь приклеить самостоятельно. Для обращения подготовьте серию, размер, материал корпуса и фото. Уточните, работают ли изображение и касания.
Какие модели были в программе
Ниже — исторические условия от 30 августа 2019 года. Стальные, керамические и другие неуказанные модели в этот перечень не входили.
| Модель | Корпус | Указанный период продажи |
|---|---|---|
| Series 2 | Алюминий, 38 или 42 мм | Сентябрь 2016 — сентябрь 2017 |
| Nike+ Series 2 | Алюминий, 38 или 42 мм | Октябрь 2016 — октябрь 2017 |
| Series 3, GPS и GPS + Cellular | Алюминий, 38 или 42 мм | Сентябрь 2017 — сентябрь 2019 |
| Nike+ Series 3, GPS и GPS + Cellular | Алюминий, 38 или 42 мм | Октябрь 2017 — сентябрь 2019 |
Например, Series 3 размером 42 мм с алюминиевым корпусом соответствует одной строке исторического перечня. Дальше нужны дата первой продажи и осмотр типа трещины: совпадения серии и размера недостаточно. Подготовьте эти сведения для обращения, а действующие возможности обслуживания уточните у Apple или авторизованного сервиса.
Как понимался срок покрытия
Покрытие составляло три года с первой розничной продажи конкретных часов либо один год с запуска программы — в зависимости от того, какой срок длиннее. Это не продление стандартной гарантии. Повреждения, мешавшие обслуживанию, могли потребовать предварительного платного ремонта; Apple также допускала ограничение обслуживания страной первоначальной покупки.
Историческая страница программы Apple содержит полные условия, включая цвета корпуса.
Какой следующий шаг выбрать
Перед платным ремонтом уточните у Apple или авторизованного сервиса актуальные возможности обслуживания ваших часов. Сообщите модель и покажите повреждение.
Если рассматриваете ремонт в Mosdisplay, сообщите серию, размер и состояние изображения и сенсора. Если экран не работает, это отдельное наблюдение: выбор ремонта не сводится к трещине наружного стекла.
Показать повреждение Apple Watch Mosdisplay · Замена стекла Apple Watch Series 3.
Нужен ремонт?
Напишите модель устройства и расскажите, что произошло.
Обсудить неисправность