Политика обработки персональных данных

Дата публикации: 25.02.2026

Версия: 1.0

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта «Мосдисплей» (далее — «Сайт») и меры по обеспечению безопасности персональных данных.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами РФ.

1.3. Использование Сайта, заполнение форм и направление обращений (в том числе через мессенджеры) означает согласие пользователя с настоящей Политикой в части обработки персональных данных, необходимых для ответа на запрос и оказания услуг.

2. Сведения об Операторе

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Фролов Даниил Викторович.

ИНН: 333410715679.

ОГРНИП: 314333432800076.

Контакты для обращений по вопросам персональных данных:

e‑mail: mosdisplay@mosdisplay.ru

3. Персональные данные, которые обрабатываются

3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных, предоставляемые пользователем:

ФИО (при наличии), имя;
контактный телефон, адрес электронной почты;
модель устройства, описание неисправности и иные сведения, сообщенные пользователем;
фото/видео материалов (если пользователь прикрепляет их к заявке);
сведения переписки/обращения в мессенджерах и по телефону (в объеме, необходимом для обслуживания);
технические данные, автоматически передаваемые при посещении Сайта: IP‑адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве, дата/время посещения, страницы/разделы, источник перехода и т.п.

3.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой/национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и т.п.), за исключением случаев, когда такие данные добровольно указаны пользователем и необходимы исключительно для ответа на запрос.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:

прием и обработка заявок на ремонт/диагностику, обратный звонок;
консультирование пользователя, расчет стоимости и сроков ремонта;
заключение и исполнение договоров (оформление заказа, согласование условий, гарантийные обязательства);
информирование о статусе работ/заказа (по телефону, e‑mail, мессенджерам);
ведение учета обращений и качества обслуживания;
обеспечение работоспособности Сайта, аналитика посещений и улучшение пользовательского опыта;
направление сервисных сообщений (уведомления, подтверждения), а также маркетинговых сообщений — только при наличии отдельного согласия пользователя.

5. Правовые основания обработки

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

согласие субъекта персональных данных;
необходимость обработки для заключения и исполнения договора (оказания услуг);
исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

5.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение Оператору. При этом обработка, необходимая для исполнения договора и соблюдения требований закона, может продолжаться в пределах, установленных законодательством.

6. Порядок обработки, хранение и безопасность

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, обеспечивает их точность и актуальность, обрабатывает только те данные, которые необходимы для заявленных целей.

6.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, а также сроки, установленные законодательством. Сведения, связанные с выполнением работ и гарантийными обязательствами, могут храниться в течение соответствующих сроков.

6.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6.4. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам Оператора и/или подрядчикам, которым данные необходимы для оказания услуг (на основании договоров и инструкций о конфиденциальности).

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам исключительно в объеме, необходимом для достижения целей обработки, например: хостинг‑провайдерам, сервисам рассылок/аналитики, CRM‑системам, платежным провайдерам и иным поставщикам сервисов, используемым для работы Сайта и обслуживания клиентов.

7.2. Такие лица обрабатывают данные в соответствии со своими политиками и условиями, а также договорными обязательствами перед Оператором.

7.3. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам только по законному требованию и в установленном порядке.

8. Cookie‑файлы и аналитика

8.1. Сайт может использовать cookie‑файлы и аналогичные технологии для корректной работы, персонализации и аналитики.

8.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

8.3. При использовании систем веб‑аналитики (например, Яндекс.Метрика/Google Analytics) данные могут обрабатываться соответствующими сервисами по их правилам. Рекомендуется указать конкретные сервисы, которые фактически используются на Сайте.

9. Права пользователя

Пользователь (субъект персональных данных) вправе:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии оснований;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд.

Для реализации прав направьте обращение по контактам Оператора, указав идентифицирующие сведения (если сообщались) и суть требования.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия публикуется на Сайте и вступает в силу с момента публикации.

10.2. Вопросы и предложения по Политике направляйте по контактам, указанным в разделе 2.